Milhares de famílias em SP ainda não aderiram à Tarifa Social da CPFL Paulista

Mais de 29,5 mil clientes da CPFL Paulista na região de São José do Rio Preto já recebem o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica, que oferece descontos de até 65% para consumidores de baixa renda. No entanto, outras 22 mil famílias, que também são elegíveis ao desconto, ainda não usufruem da vantagem, segundo dados da concessionária. Em Araçatuba, o cenário é semelhante: 20,3 mil clientes já recebem o benefício, mas 13,4 mil famílias poderiam ser incluídas no programa.

A adesão à Tarifa Social é automática, feita pela CPFL por meio do cruzamento de dados dos clientes com o Cadastro Único (CadÚnico) do Governo Federal, que identifica os beneficiários de programas sociais. No entanto, divergências ou informações desatualizadas no cadastro podem impedir que muitas famílias se qualifiquem ao desconto.

O diretor comercial das distribuidoras da CPFL Energia, Gustavo Uemura, explica que a correção dos dados é fundamental para que o benefício seja concedido. "Pode acontecer de o nome estar diferente em ambos os sistemas ou o endereço não coincidir. Essas divergências impedem a inclusão automática no programa", afirma Uemura.

CAMPANHAS INFORMATIVAS

Com o objetivo de ampliar o alcance da Tarifa Social, a CPFL Paulista realiza campanhas informativas por meio de redes sociais, canais de atendimento e e-mails. A ideia é orientar os clientes sobre os critérios de elegibilidade e a importância de manter os dados cadastrais atualizados para que possam receber o desconto. "Atuamos em várias frentes para garantir que as famílias que têm direito ao desconto possam usufruir dele, o que representa uma ajuda significativa no orçamento doméstico", destaca Uemura.

QUEM TEM DIREITO À TARIFA SOCIAL?

Podem se cadastrar no programa famílias inscritas no CadÚnico, que atendam a critérios como: renda familiar per capita de até meio salário-mínimo; presença de pessoa com deficiência que necessite de equipamentos que dependem de energia elétrica; idosos que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC); e famílias indígenas ou quilombolas.

Os descontos na Tarifa Social variam conforme o consumo mensal de energia. Para famílias de baixa renda, o abatimento pode ser de 10% a 65%, dependendo da faixa de consumo. Já para famílias indígenas ou quilombolas, o desconto pode chegar a 100% para consumo de até 50 kWh.

Para garantir o benefício, é essencial que as informações no CadÚnico e nos sistemas da CPFL sejam idênticas. Caso o cliente já esteja inscrito no CadÚnico, mas ainda não recebe o desconto, a orientação é revisar os dados e procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo para atualizá-los.

Para outras informações os clientes podem acessar entrar em contato pelo telefone 0800 010 1010.